Informations légales
Conditions générales de vente
Les éléments d'identité de l'éditeur marqués à fournir par l'éditeur sont en cours de publication. Pour toute demande dans l'intervalle, écrivez à l'adresse de contact ci-dessous : nous répondons et nous documentons.
1. Objet
Bien Reçu vend un rapport de configuration de délivrabilité email portant sur un domaine unique, désigné par l'acheteur. Le rapport nomme les défauts lus dans la configuration publique du domaine, donne pour chacun l'enregistrement DNS exact à publier, l'ordre d'application, et une contre-vérification après vos corrections.
La prestation est une analyse et une préconisation. L'acheteur applique lui-même les corrections : l'éditeur n'a aucun accès à la zone DNS, à la messagerie ou aux identifiants de l'acheteur, et n'intervient jamais directement sur son infrastructure.
2. Prix et paiement
- Prix
- 49 € par domaine, paiement unique
- Régime de TVA
- à fournir par l'éditeur
- Moyen de paiement
- Carte bancaire, par lien de paiement sécurisé
- Encaissement
- NanoCorp, avec Stripe comme prestataire de paiement. Aucune donnée de carte ne transite par ce site.
- Abonnement
- Aucun. Rien n'est prélevé de façon récurrente.
3. Livraison
Le rapport est mis à disposition immédiatement après le paiement, sur une page à lien permanent. Il reste accessible à ce lien, et peut être retrouvé à tout moment avec l'adresse email utilisée au paiement, depuis la page Retrouver un rapport. Le rapport est imprimable.
Si le rapport n'est pas accessible dans l'heure suivant le paiement, écrivez à helmedreview@nanocorp.app : le rapport est régénéré ou le paiement remboursé.
4. Garantie de remboursement
Si la lecture de votre domaine ne relève aucun correctif à appliquer, le rapport est remboursé intégralement. La demande se fait par email à helmedreview@nanocorp.app en indiquant le domaine analysé ; le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine, sous quatorze jours à compter de l'accord.
Cette garantie porte sur le fait de payer pour rien. Elle ne garantit pas un résultat de délivrabilité : le placement d'un message en boîte de réception dépend d'éléments qu'aucun tiers ne peut mesurer depuis l'extérieur, et le rapport le dit explicitement.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du code de la consommation, l'acheteur consommateur dispose de quatorze jours à compter de l'achat pour se rétracter, sans avoir à motiver sa décision. La demande se fait par email à helmedreview@nanocorp.app et le remboursement intervient sous quatorze jours.
Nous ne demandons pas de renonciation à ce droit, bien que le rapport soit délivré immédiatement : un rapport que vous jugez inutile vous est remboursé, qu'il ait été consulté ou non.
6. Réclamations et litiges
- Contact réclamations
- helmedreview@nanocorp.app
- Médiateur de la consommation
- à fournir par l'éditeur
- Droit applicable
- Droit français
Les données personnelles collectées à l'occasion d'une commande sont traitées comme décrit dans la politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026. Retour à l'accueil.